- Los servidores estaban localizados en AT&T en California.
- El 19 de abril se detectó una actividad anormal y se hizo una investigación interna que concluyó que esta actividad tuvo lugar entre el 17 y el 19.
- Para garantizar la seguridad y reducir el riesgo de los usuarios, se apagaron los servidores el día 20, a la vez que se investigaba ya con una empresa externa experta en seguridad.
- El ataque era altamente sofisticado, realizado por un único intruso. Cuando se conoció esto, se incorporó una segunda empresa experta en seguridad.
- El 24 de abril se añadió otra empresa de seguridad para analizar más información sobre la intrusión.
- El 26 de abril se comunica a los usuarios (en mi modesta opinión, tarde)
Después de esto, Hirai confirma que los datos banacarios no fueron comprometidos y da la cifra de 10 millones de tarjetas registradas. Se ha abierto una investigación criminal por parte del FBI para capturar el intruso. Además se han tomado las siguientes medidas de seguridad:
- Se ha acelarado el proceso de migrar los servidores de San Diego a otro lugar sin especificar.
- Mejorar las capacidades de detección de intrusiones
- Mejorar el software de monitorización de la red
- Mejorar los niveles de encriptación
- Mejorar la detección de intrusiones de software en la red
- Implementación de firewalls adicionales
- Crear la figura del responsable jefe de información (o algo así "Chief Information Officer"), para monitorizar la red
- Habrá una actualización de PS3 que exigirá que se cambien las claves. Ese cambio de clave sólo se podrá realizar en la misma PS3 donde se creo o por validación mediante correo.
- Sony considerará / valorará cubrir el gastos que pueda suponer obtener la nueva tarjeta de crédito para los usuarios afectados
- Sony considerará / valorará pagar por la protección ante el robo de identidades en cada uno de los países de aquellos que se vean afectados
- Sony implementará un programa de contenido exclusivo a nivel globa: contenido gratuito, 30 días gratuitos de PS+ (los usuarios actuales, 30 días más).
- Sony confirma que nunca contactará pidiendo datos personales.
Sony compensará a los usuarios con:
- 30 días de PS+ para todos. Lo que ya lo tienen verán ampliada la suscripción en 30 días.
- 30 días de Qriocity para todos
- Algún juego / descarga gratuita que se comunicará por regiones.
La semana que viene tendremos:
- Juego online en PS3 y PSP, incluyendo los juegos que exigen estar conectado.
- Acceso a Qriocity para PS3 y PSP de los usuarios actuales.
- Acceso a la configuración de cuenta y modificación de clave
- Acceso a los alquileres de películas que no hayan vencido (imagino que ajustarán las fechas a los 15 días de apagón)
- PlayStation Home
- Lista de amigos
- Chat
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